隱私政策
晚安故事如何收集、使用、儲存和跨境傳輸你的個人資訊，特別是你錄製的聲音；以及你如何查閱、更正、刪除資訊和撤回同意。
最近更新: 2026-11-09
生效日期：【待定：上線日期】
本政策說明「晚安故事」（以下簡稱"本站"）如何處理你的個人資訊。本站由【待定：運營主體】運營。使用本站即表示你已閱讀並理解本政策。
聯絡方式：【待定：联系邮箱】
一、我們收集哪些資訊
你主動提供的
- 帳號資訊：電子電子郵件、密碼（經不可逆加密儲存）、暱稱。使用第三方登入時，我們接收該平臺提供的電子郵件和頭像。
- 你的聲音錄音（敏感個人資訊）：只在你使用「用我的聲音讀」時收集。聲音屬於生物識別資訊，我們會在你錄音前單獨徵求你的同意。
- 你輸入的內容：生成新故事時填寫的主角、主題等要求。請用小名或暱稱，不要填寫孩子的真實姓名。
- 支付資訊：訂單金額、訂單號、支付狀態。我們不接觸也不儲存你的完整銀行卡號、支付密碼或身份證號，這些由支付機構直接處理。
自動收集的
- 使用資料：訪問的頁面、播放的故事、使用的功能、點數變動記錄。
- 裝置與日誌：IP 地址、瀏覽器與作業系統型別、訪問時間、錯誤日誌。
- Cookie 與本地儲存：用於維持登入狀態、記住語言偏好，以及一個隨機生成的訪客編號（不含個人資訊，用來把同一瀏覽器的訪問串起來，改進產品）。你可以在瀏覽器中清除或阻止 Cookie，但這會導致登入等功能不可用。
我們不收集兒童的個人資訊。 本站的帳號由家長註冊和使用；只能錄製和克隆帳號持有人本人（成年人）的聲音，不能錄製孩子的聲音。
二、我們如何使用這些資訊
- 提供故事朗讀、用你的聲音讀故事、生成新故事、下載等功能；
- 建立與維護你的帳號，計算與扣減點數；
- 處理訂單、開具憑證、處理退款；
- 生成前對文字做內容安全檢查，防範欺詐和濫用；
- 排查故障、改進產品；
- 在法律要求時配合監管或司法機關。
我們不會將你的個人資訊出售給任何第三方，也不會把你的錄音或用你的聲音生成的音訊放到任何公開頁面。
三、你的聲音錄音怎麼處理
- 用途：只用於生成你自己發起的故事音訊。
- 核驗：錄音時需要朗讀頁面隨機給出的一句話，用來確認是你本人在錄。
- 生成過程：每次生成時，我們把你的錄音發給語音服務商 ElevenLabs（美國）建立一個臨時的克隆聲音，讀完這篇故事後立即刪除該臨時聲音。
- 儲存：你的原始錄音儲存在不公開的儲存中，直到你刪除它或登出帳號。
- 刪除：你可以隨時在「我的聲音」裡刪除錄音；刪除後我們不再保留，也無法再用你的聲音生成。
- 標識：用你的聲音生成的音訊檔案在後設資料中帶有 AI 生成標識。
四、我們如何共享資訊
為實現上述功能，本站會將必要的資訊提供給以下服務商，並僅限於實現該功能所必需的最小範圍：
| 服務商 | 所在地 | 用途 | 涉及的資訊 |
|---|---|---|---|
| ElevenLabs | 美國 | 朗讀故事、用你的聲音讀故事 | 故事文字、你的聲音錄音 |
| 大模型服務商【待定：以實際配置為準，計劃使用 DeepSeek】 | 【待定】 | 生成新故事、內容安全檢查 | 你填寫的故事要求、待檢查的文字 |
| Cloudflare | 美國（全球節點） | 網站託管、檔案儲存 | 訪問資料、生成的音訊、你的錄音 |
| Neon | 新加坡 | 資料庫 | 帳號、訂單、點數記錄 |
| Waffo（付款代收方 Merchant of Record） | 中國境外 | 收款、退款、傳送收據、稅務合規；生成新故事前的內容安全檢查（Prompt Sift，檢查後不儲存文字） | 訂單號、金額、支付狀態、付款電子郵件、帳單國家；你填寫的故事要求 |
| Resend | 美國 | 傳送帳號和訂單郵件 | 電子郵件地址、郵件內容 |
| 網站分析服務（如啟用） | 美國或歐盟 | 統計訪問量與功能使用 | 去標識化的訪問資料 |
五、跨境傳輸（請重點閱讀）
上表中的大部分服務商位於中國境外。這意味著你的帳號資訊、故事要求、生成的音訊以及你的聲音錄音，會被傳輸到境外伺服器處理和儲存。使用本站即表示你知悉並同意上述跨境傳輸；錄製聲音前，我們會就聲音的處理和跨境傳輸再次單獨徵求你的同意。如果你不接受，請不要使用需要帳號的功能，免費故事不需要註冊即可收聽。
六、我們儲存多久
- 帳號資訊：帳號存續期間；
- 你的聲音錄音：直到你刪除或登出帳號；在 ElevenLabs 建立的臨時克隆聲音在每次生成結束後立即刪除；
- 訂單與點數記錄：自交易完成起儲存 5 年（依據會計與稅務法規要求）；
- 生成的音訊檔案：儲存至你主動刪除，或帳號登出後 30 天；
- 生成記錄：按《人工智慧生成合成內容標識辦法》等規定留存不少於六個月；
- 伺服器日誌：通常不超過 90 天。
七、你的權利
你可以隨時：
- 查閱與更正你的帳號資訊（在個人中心中操作）；
- 刪除你的聲音錄音和生成的音訊；
- 登出帳號：帳號刪除後，與之關聯的個人資訊將被刪除或匿名化，但依法須留存的交易和生成記錄除外；
- 撤回同意：刪除錄音即撤回對聲音處理的同意，不影響撤回前已進行的處理；
- 獲取副本或對處理方式提出異議。
行使上述權利請聯絡 【待定：联系邮箱】，我們會在 15 個工作日內回覆。
八、資訊安全
我們採取包括傳輸加密（HTTPS）、密碼不可逆加密儲存、錄音不公開儲存、訪問許可權控制在內的措施保護你的資訊。但請理解，沒有任何網際網路傳輸或儲存方式是絕對安全的。請妥善保管你的帳號密碼，不要與他人共享。
如發生個人資訊洩露事件，我們將依法及時告知受影響的使用者並向監管部門報告。
九、未成年人
本站的故事是給孩子聽的，但帳號只供成年人（家長或監護人）註冊和使用。未滿 18 週歲的人不能註冊帳號、錄製或克隆聲音。若我們發現在不知情的情況下收集了未成年人的個人資訊，將盡快刪除。
十、政策更新
本政策可能因功能或法規變化而更新。重大變更將通過站內提示或郵件通知。政策頂部的生效日期表示最近一次修訂時間。
十一、聯絡我們
對本政策有任何疑問、投訴或需要行使權利，請聯絡：【待定：联系邮箱】
本政策適用中華人民共和國法律。